Tommy Cap

Levering

Vi afsender med PostNord alle hverdage kl.16:30. Lægger du en ordre inden da, kan du derfor forvente at modtage ordren allerede næste hverdag!
Når vi har klargjort din ordre, modtager du en bekræftelse herpå sammen med et trackingnummer, så du kan følge din pakke fra afsendelse til levering.

Fragtpris

Ordrer under 699DKK

Levering til pakkeshop – 39DKK

Levering til adresse – 39DKK

Ordrer over 699DKK

Levering til pakkeshop – Gratis

Levering til adresse – 39DKK

Retur

Vi tilbyder 30 dages gratis retur. Returperioden starter den dag, hvor du modtager varen. Du returnerer en ordre ved at udfylde informationerne på vores returportal. Herefter modtager du et label, som skal printes og sættes på pakken. Derudover vil vi gerne have dig til at udfylde en returseddel, som også kan printes på vores returportal. Her skal du som minimum udfylde navn, ordrenummer samt hvad der returneres.

For varer købt på webshoppen gælder følgende

Vi bytter og udbetaler til og med d.24/1-2025. Husk at gøre modtageren opmærksom på, at han skal bruge et ordrenummer for at kunne returnere varen. Beløbet vil blive refunderet til den konto, der blev benyttet ved købet. Du har derfor efterfølgende selv ansvaret for at overføre beløbet til modtageren.

For varer købt i butikken

Vi bytter eller udsteder et tilgodebevis/gavekort, men udbetaler ikke, hvis varen er købt i butikken. Varen kan byttes til og med d.15/1-2025.

Yderlig information

Returneres en vare skal den være i samme mængde og stand, som ved købet. Varen må naturligvis gerne prøves på, men må ikke være taget i brug, vaskes og lign. Er det tilfældet, forbeholder vi os retten til ikke at acceptere returvaren.