Mind 2031 · Sort

Hos Kul&koks benytter vi Post nord, som har dag til dag levering til hele landet. Du har mulighed for at vælge levering til pakkeshop, pakkeboks eller hjemmelevering. Derudover har du mulighed for at vælge en specifik pakkeboks eller pakkeshop, som du gerne vil have ordren leveret til. Er ordren på over 499,- kan du få gratis fragt til pakkeboks & pakkeshop. Alle ordrer sendes med et track&trace nummer, så du kan følge pakken fra at den bliver afsendt, til at den lander hos dig. Du modtager både track&trace nummeret på email og SMS. Alle pakker er naturligvis forsikret - du står derfor ikke med ansvaret, hvis en pakke går tabt under levering.

Retur

Vi tilbyder 30 dages gratis retur. Det betyder, at du 30 dage fra at du modtager varen til at sende den retur. Du har derfor mere end rigeligt tid til at få varen hjem, prøve den på og vurdere, om den skal blive en del af garderoben. Alt du skal gøre, er at gå ind på vores returportal og udfylde informationerne for nem og hurtig retur. Vi refunderer beløbet, når vi modtager varen.

Ombytning

Når du skal bytte til en anden størrelse eller vare, benytter du blot vores returportal til at sende varen retur. Herefter går du ind og lægger en ordre på den størrelse eller vare, som du vil bytte til. På den måde kan vi afsende den med det samme, og du får derfor varen hurtigere. Når vi modtager returvaren refunderer vi beløbet for den første ordre.